Italo. Un bel treno con qualche pecca

(by pio dal cin) Interessante leggere il display tra Bologna e Firenze: 300 all'ora. wow! E' veramente una ferrari dei teni il nuovo www.italo.it che collega la penisola da Nord a Sud con il nuovo progetto privato voluto da Montezemolo.

I PUNTI DI FORZA

Facile da prenotare.


Molto piu' semplice delle Frecce FS dove l'interfaccia ed il disegno del sito sono complicati e disturbati da duemila altre cose. Italo da subito il tracciato, gli orari e la disponibilita' dei posti.


Puntualita'.

Italo spacca letteralmente il minuto, sia all'arrivo che alla partenza con precisione Svizzera alla quale noi Italiani siamo ancora poco abituati.

Comfort e pulizia.

Nonostante l'alta velocita' ci si muove tranquillamente tra le carrozze pulite .

PUNTI DI DEBOLEZZA

WiFi a singhiozzo.

Durante il viaggio durato tre ore, non sono riuscito a connettermi coi miei dispositivi portatili al WiFi.

Trovo inutile dovere inserire macchinose e complicate procedure di Passwords e conferme varie. Un titolare del biglietto dovrebbe essere in grado di connettersi immediatamente senza perdere troppo tempo a digitare email o passwords, visto che l'emissione del biglietto prevede gia' l'espleramento di tali pratiche, ed il titolare del biglietto e' facilmente riconoscibile con i dati gia' in possesso del cocuito "Italo"

Portarifiuti e porta lattine inadatti.

Apro una lattina di Coca Cola. Il treno viaggia tra i 160 ed i 300 all'ora. Il piccolo tavolino che ho di fronte ha un porta lattine con un bordo talmente basso che un minimo sobbalzo fa cadere la lattina. Meglio sarebbero i porta- lattina fondi o a buco, del tipo "Sala Cinema", peraltro presenti nella versione "prima classe"

Il piccolo porta rifiuti e' assolutamente inadeguato. In un viaggio di tre ore, due persone possono consumare molto di piu' di quello che puo' contenere il porta rifiuti.

CAMBIO PRENOTAZIONE

Ho provato a cambiare l'orario di partenza sulla tratta di ritorno . Veloce il servizio telefonico pero' troppo veloce ( ed eccessivo) il sovrappiu' che debbo pagare (circa 20 Euro)
per cambiare solamente l'orario di partenza anche se avrei optato per la classe inferiore rispetto alla mia prenotazione.

Tutto qui. Buon Viaggio
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